勞務外包綜述
【勞務外包的定義】
勞務外包不是用工形式,其在法律中的定義叫“承攬”,外包承攬是屬法律定義的一種經營形式,是指企業(yè)將公司的部分或職能工作內容發(fā)包給相關的機構,由其自行安排人員按照企業(yè)的要求完成相應的業(yè)務或職能工作內容。就企(事)業(yè)而言,是一種很省心的人事管理方法,能使管理者有更多的精力,投入到激烈的市場競爭中去。
【勞務外包的內容】
一般來說,一些技術性的和事務性的工作,都可以被外包。從人事管理流程中的職位需求分析、工作分析、招聘、篩選、培訓、績效考評、員工意見調查、薪酬福利、員工關系等方面內容看,工作分析、招聘、培訓、員工意見調查、福利薪酬等大多數的工作都可以外包;
公司基層人員招聘需求最多,也最繁雜,這種業(yè)務可以外包;國家法定的福利,如養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金等事務性的工作可外包。
【勞務外包的作用】
當企業(yè)遇到:員工的錄用及調檔,社會保險金和公積金的轉移等
操作費心費時;各種人事辦事機構和政策復雜多變,一旦人事工作出了差錯,容易讓公司遭受法律麻煩和經濟損失;企業(yè)迅速發(fā)展,在各地設置分部,總部的人事經理往往鞭長莫及時……選擇山西眾創(chuàng)源人力資源有限公司(一下簡稱眾創(chuàng)源人力)勞務外包,眾創(chuàng)源人力作為專業(yè)人力資源公司,為企業(yè)提供一系列專業(yè)和高效的人事事務外包;為企業(yè)規(guī)避風險、規(guī)范操作、簡化手續(xù)、降低成本;為企業(yè)增值,讓員工滿意,提升人事管理的高度和核心競爭力 。
【勞務外包的優(yōu)點】
勞務外包的成功運作,是人力資源派遣和企業(yè)生產實際相結合的一種新模式,眾創(chuàng)源人力除了具有傳統(tǒng)的外包模式外,還將勞務派遣和外包相結合,除了利用勞務派遣方式來規(guī)避企業(yè)的用工風險外,還用生產線外包模式來規(guī)避勞務派遣在用工模式上的不足。因為勞務派遣只能是臨時性、輔助性、替代性的基礎上開展,而外包就不用考慮這些了。眾創(chuàng)源人力的外包是利用外包的模式來更合理的進行派遣用工,其出發(fā)點與最終目的只有一個,讓企業(yè)將主要精力集中在研發(fā)、銷售、市場等核心環(huán)節(jié)上,從而在不改變企業(yè)原有的管理模式的情況下,使企業(yè)利潤增加,成本大大降低,提升企業(yè)核心競爭力。
◆管理規(guī)范,提高用工安全。
一方面,眾創(chuàng)源人力負責托管人員的相關事務,并向其提供有關勞動方面的咨詢,幫助維護其合法權益不受侵害。另一方面,眾創(chuàng)源人力為企業(yè)提供相關政策的咨詢并給出合理化建議,可以有效為企業(yè)規(guī)避用工風險。
◆成本低廉,提高企業(yè)效益。
通過外包,可以為企業(yè)節(jié)省大量辦公費用,降低企業(yè)軟硬件資源支出,免去企業(yè)管理者相關人事管理流程中大量機械重復性的工作,使管理者能投入到其它能使企業(yè)有效增值的管理活動中。
◆服務全面,提高員工工作熱情。
眾創(chuàng)源人力為托管人員辦理一切人事代理手續(xù),免除了員工的后顧之憂,使其全身心投入到工作中,對企業(yè)的責任心增強,更具工作熱情。
◆降低用人風險。
與勞務派遣相比,用人單位(發(fā)包方)不用承擔連帶責任。
【勞務外包的形式】
【生產線外包】
生產線外包(BPO)就是企業(yè)可以將一些重復性的非核心或核心業(yè)務流程外包給眾創(chuàng)源人力,眾創(chuàng)源人力將與生產線外包企業(yè)共同分析企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境、自身的運作模式和運作效率;存在的問題和面臨的挑戰(zhàn),與企業(yè)一起發(fā)掘關鍵點,最終幫企業(yè)降低成本,增加利潤。
生產線(BPO)是將企業(yè)的部分業(yè)務對外承包,BPO模式運作的企業(yè)與眾創(chuàng)源人力之間是“長期合同”的關系,即一種責、權、利明確的、長期穩(wěn)定的關系。
生產線外包對企業(yè)的優(yōu)勢:
◆減少企業(yè)在財力、人力上的投入,增加資本運作的回報率
◆企業(yè)集中精力專注于核心技術、業(yè)務和附加值高的業(yè)務
◆降低季節(jié)性、突發(fā)性生產招用人員的風險
◆減少勞動爭議所帶來的麻煩
◆避免機構臃腫現象導致的運轉不靈的結果
◆生產線外包的成功運作,是人力資源派遣和企業(yè)生產實際相結合的一種新模式,即體現了人力資源派遣在用工上的優(yōu)勢,又使企業(yè)所有生產環(huán)節(jié)在步調等方面的相一致,是現代化企業(yè)從生產成本和工作效率等充分考慮的結果。
◆企業(yè)與眾創(chuàng)源人力建立勞務合作關系,企業(yè)可以將部分作業(yè)項目,如食堂、搬運隊、保安隊等項目,以勞務外包給眾創(chuàng)源人力,由眾創(chuàng)源人力組織完成項目任務,企業(yè)只負責對項目的實施過程進行監(jiān)督、驗收結果,眾創(chuàng)源人力負責對員工的招聘、管理、辭退等全部工作。
【項目外包】
企業(yè)將某項任務或服務的執(zhí)行和管理責任轉由第三方來完成,即可稱之為項目外包。一般企業(yè)對于核心競爭力的產品都會有正式編制人員的需求,但執(zhí)行過程中難免會面臨非核心工作、臨時性項目、甚至于短期需求的事務,如果聘請正式編制人員,不但增加成本,在項目結束后的人員去留問題也會給企業(yè)人事管理帶來諸多問題。因此,企業(yè)可采取外包策略來解決非核心工作、臨時性項目、短期需求的事務,交由專業(yè)的眾創(chuàng)源人力代為處理及執(zhí)行,這樣不但能幫助企業(yè)集中人力資源降低成本,更能避免組織過度膨脹,致力于核心競爭力,并可節(jié)省20%的人事成本,可讓企業(yè)將資金更有價值的運用到更有利的投資中,提升企業(yè)效益及客戶滿意度。
【倉儲物流外包】
倉儲物流外包及企業(yè)為集中資源、節(jié)省管理費用,增強核心競爭力,將自己的貨物和產品的倉儲、配送等外包給眾創(chuàng)源人力。企業(yè)通過優(yōu)化物流供應鏈管理,降低企業(yè)物流成本,提高綜合服務質量。
【人力資源外包】
人事外包又稱人力資源外包。人事外包就是企業(yè)根據需要將某一項或職能外包出去,交由專業(yè)的人力資源公司進行管理,以降低人力成本,實現效率最大化。根據企業(yè)的不同需求和發(fā)展的不同階段,人力資源外包的內容也會從諸多如發(fā)放工資、代繳社保金等事務性工作逐漸到人力資源規(guī)劃、制度設計與創(chuàng)新、流程整合、薪資調查及方案設計等方方面面。
其具有以下優(yōu)勢:
◆幫助企業(yè)人力資源部門從繁重的重復性事務行工作中解脫出來,專注于核心的戰(zhàn)略性工作,從而提升人力資源管理的高度和核心競爭力。
◆提供接觸新管理技術的機會,提高響應的速度與效率。
◆規(guī)范操作,有效遏制隨意性的薪資、員工管理,對管理工作的規(guī)范化、公正性起到促進作用。
◆降低成本、舒緩資金壓力,克服企業(yè)很多因規(guī)模帶來的問題。在國內由于勞工權利意識的高漲、就業(yè)安全體系和勞動法令的普及,人事直接費用及外圍成本不斷地爬升,人力資源管理業(yè)務外包則可以降低企業(yè)用工風險、擺脫雜務干擾,最終引導企業(yè)專心經營核心資源,發(fā)展核心競爭優(yōu)勢。
◆避免大量的投資于人才所帶來的不確定風險。
【短期項目外包】
短期項目外包即眾創(chuàng)源人力根據發(fā)包企業(yè)需要及協定,制定相關外包方案,由發(fā)包企業(yè)協助,按時、按質完成項目產量,達到實際分包商的規(guī)定產量及標準,項目結束后,眾創(chuàng)源人力收回勞務人員,與分包商結算雙方約定總額費用,項目即行結束。
【臨時工外包】
很多企業(yè)人力資源都面臨著招工、裁員、生產訂單大幅增加的雙重矛盾問題,裁員過頭可能導致用工量不足,招工多了,又擔心形勢
不好時裁員問題。如何實現雙贏?針對于此,眾創(chuàng)源人力可為企業(yè)提供量身定做的臨時工派遣方案。通過與眾創(chuàng)源人力建立用工關系,由眾創(chuàng)源人力組織人力、負責招聘、合同建立、工資支付、保險繳納、退工處理等所有人事流程。企業(yè)可根據訂單長短及生產需要,租賃期限在1-6個月的短期用工 。
◆臨時工指的是按計時、計件、小時計費的一種家政式服務工作。
◆通過眾創(chuàng)源人力安排的臨時工到工廠上班,不收取工廠任何的介紹費,從人員招聘到現場管理及薪資發(fā)放全部由眾創(chuàng)源人力一條龍服務。
◆工廠訂單多時可向眾創(chuàng)源人力借用臨時工,訂單完成后眾創(chuàng)源
人力收回臨時工,如若再有用工需求,眾創(chuàng)源人力隨時可提供服務,確保用工單位不誤工期。
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